Un particulier, une entreprise ou une association doit pouvoir saisir une administration par voie électronique (SVE décret n°2016-1411 du 20 octobre 2016). Dans le cadre de ces échanges, certaines règles liées à la réception, à l’examen de la demande ou encore au délai de réponse doivent être respectées. La plate-forme mutualisée du SICTIAM permet d’automatiser cette gestion.
AVANTAGES
Conformité règlementaire, sécurité garantie, interactions simplifiées
POUR QUI ?
Tout agent traitant les demandes des usagers
TARIF
Déploiement et abonnement annuel d’hébergement 100 €
INCLUS
• Étude préalable et démonstration du produit
• Installation, paramétrage
• Hébergement, maintenance
• Assistance (support)
EN OPTION
• SVE urbanisme (SIG)
• Gestion de la Relation Usager,
• Portail famille,
• Refonte du site internet
PRÉ-REQUIS
• Accès à internet
• Être familier avec l’environnement Windows
NOS RÉFÉRENCES
• Le Thoronet, Saint-Martin-du-Var, Communauté d’Agglomération de la Riviera Française, Communauté d’Agglomération du Pays de Grasse, Villefranche-sur-Mer.
