Dépannage et maintenance informatique

Pour qu’une panne matérielle ne soit plus une entrave à la production, le
SICTIAM répare et remplace votre matériel informatique. Il dispose d’un imporant stock de pièces de rechange ainsi que d’une excellente expérience
en matière de composants informatiques permettant de résoudre très rapidement
les problèmes de ses adhérents.

Solutions innovantes

Le SICTIAM propose à ses adhérents des solutions Open source offrant le meilleur équilibre entre innovations technologiques et considérations économiques (firewall, filtrage et journalisation des accès web, sauvegarde externalisée).

Ingénierie système

Le SICTIAM propose aux collectivités son expertise dans l'ingénierie Système et réseaux et intégration de solutions Windows ou Linux. Vous bénéficiez également du personnel mis à disposition et pouvez faire auditer votre parc informatique.

Nos services

  • Etudes préalables et analyse de l'existant
  • Fourniture d’un inventaire précis et préconisations
  • Etudes comparatives
  • Dépannage du matériel sous contrat de maintenance (les pièces de rechange et la main d’oeuvre sont prises en charge par le SICTIAM)
  • Prise en charge du parc
  • Gestion des migrations
  • Accompagnement des utilisateurs
  • Prise en charge des évolutions nécessaires
  • Réalisation des études de risques sur l'ensemble du SI
  • Audit du parc informatique
  • Audit de sécurité
  • Dépannage du matériel hors contrat de maintenance
  • Mise en place de serveurs,
  • Mise en place et intégration des technologies de virtualisation VMware et Microsoft Hyper-V
  • Souscrire à la maintenance matériel du parc informatique

Economisez...


Sur l'acquisition des logiciels
Sur les prestations de services associées

par rapport au service fourni par les éditeurs

Le SICTIAM vous décharge de la maintenance quotidienne de votre parc informatique afin que vous puissiez vous recentrer sur votre métier. Nous formulons des préconisations d’évolution et des études comparatives sont établies pour vous faire réaliser des économies d’échelle. Il vous accompagne dans la mise en oeuvre de votre politique de sécurité par l’analyse de risque, la rédaction de procédures, la sensibilisation des utilisateurs, la mise à jour des postes et la sauvegarde de vos données.