e Magnus Facturation dispose d'une réglementation et d'assistants embarqués, pour guider les utilisateurs dans la gestion des abonnés et la facturation des services proposés aux citoyens  (eau, assainissement, ordures ménagères, etc).

Plusieurs modes de règlement sont proposés à l'usager : internet, prélèvement automatique, TIPI et la mensualisation.

Eau et assainissement
Facturation standard

Nos services

  • Étude préalable et démonstration du produit
  • Proposition tarifaire personnalisée
  • Assistance des utilisateurs (centre d’appel)
  • Prospective et veille réglementaire
  • Mise en place d’un comité de pilotage avec des chargés de projet chez vous et chez nous
  • Mise en oeuvre et suivi du projet avec la garantie du résultat
  • Installation des logiciels, paramétrage, mise à jour, administration des données
  • Formation sur toutes les solutions et assistance métier
  • Accompagnement aux changements (logiciels, organisation du travail…)

Poste Client

Connexion internet obligatoire + installation au préalable des logiciels CITRIX (version packagée BL) et THINPRINT.

Installation SaaS

Processeur tout type (LINUX/UNIX non supportés)

Espace disque sans importance

Système d’Exploitation Windows > XP SP3 jusqu’à W10 (attention : version W7 familial non préconisée).

Navigateurs Internet explorer version 10 ou supérieure, FireFoxChrome, Safari (avec OS Maverick)

Solutions bureautiques Microsoft Office : Office 2003 et versions antérieures ; Office 2007, 2010 (Office 2010 Web Apps et office 365 ; Office 2010 Starter ; Office 2010 virtuel) , 2013 (non supporté pour eCimetière). Open Office : non supporté pour eAbsences et eCimetière. Pas de contrainte pour les autres modules.

Sont inclus dans le pack e.magnus 2009 les logiciels e.magnus Gestion Financière, e.magnus Ressources Humaines, e-GRC et e-Facturation.

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