Civil Net Enfance  est la suite logicielle dédiée à la famille et à l’enfant dans la commune. Développée en technologie Intranet, la solution permet d’offrir aux familles une gamme de services performants dans les domaines scolaire, périscolaire, centres de loisirs et de la petite enfance.

Affaires scolaires

Ce module traite toutes les démarches de la vie scolaire des enfants (ouverture de dossiers, les demandes d’inscription et de dérogation...). L’application édite des listes et tableaux statistiques personnalisables pour les gestionnaires et les directeurs d’école et assure l’interface avec la base élèves de l’Education Nationale.

Activités périscolaires

Chaque activité (restauration, étude, garderie,...) peut avoir ses propres règles de gestion et de facturation. Les inscriptions s’effectuent globalement pour une période ou de manière détaillée. L’inscription automatique d’une classe est possible et le module permet d’éditer tous les courriers et documents nécessaires.

ALSH

Le logiciel gère les places disponibles. Des fonctions de simulation de tarif et d’aide au placement sont proposées. La gestion des circuits de ramassage scolaire est assurée ainsi que la gestion des animateurs, effectuée en lien avec Civil Net RH.

Petite enfance

Ce module permet d’optimiser la gestion des crèches, des structures multi-accueil et des RAM (procédure d'inscription, planning, contrats, horaires, tarifs...). La gestion des assistantes maternelles est effectuée en lien avec Civil Net RH.

Facturation

Tous les modes de facturation sont gérés par Civil net Enfance avec la gestion du compte famille (pas de facture), la facture guichet, la pré facturation ou la post facturation. Le logiciel propose une facture par famille et par période de facturation.

Portail famille

Grâce au portail famille, les citoyens peuvent consulter leur compte en toute sécurité, obtenir des simulations tarifaires, effectuer des paiements en ligne, préinscrire les enfants aux différentes activités et effectuer des réservations dans le cadre de règles strictes de sécurité et de confidentialité.

Nos services

  • Étude préalable et démonstration du produit
  • Proposition tarifaire personnalisée
  • Assistance des utilisateurs (centre d’appel)
  • Prospective et veille réglementaire
  • Mise en place d’un comité de pilotage avec des chargés de projet chez vous et chez nous
  • Mise en oeuvre et suivi du projet avec la garantie du résultat
  • Installation des logiciels, paramétrage, mise à jour, administration des données
  • Formation sur toutes les solutions et assistance métier
  • Accompagnement aux changements (logiciels, organisation du travail…)

Connexion Internet obligatoire

Résolution écran minimum 1280×1024

 

Système d’exploitation Windows XP, VISTA, 7, 8 et 10 ; Linux RedHat, CentOS, SuSe, Ubuntu (avec Firefox ou Chrome) ; Mac (avec Firefox ou Chrome).

Navigateurs Internet explorer version 10 ou supérieure, FireFox version ESR ou supérieure, Edge, Google Chrome

Débit internet

  • Jusqu’à 5 utilisateurs simultanés : une ligne dédiée et symétrique au débit garanti de 2Mbits.
  • Pour 6 à 20 utilisateurs simultanés : une ligne dédiée et symétrique au débit garanti de 4Mbits.
  • Pour 20 à 50 utilisateurs simultanés : une ligne dédiée et symétrique au débit garanti de 6Mbits.
  • Pour 50 à 80 utilisateurs simultanés : une ligne dédiée et symétrique au débit garanti de 8Mbits.

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